Aquí encontrarás las fechas todavía libres y las condiciones de la estancia. Una vez consultado el calendario, la solicitud se envía desde el formulario de la página de contacto: no se paga nada en línea, te respondemos por correo con la disponibilidad y el precio.
Fechas libres
El calendario muestra las fechas ya ocupadas y se actualiza cada hora, incluidas las reservas que llegan por otros canales: lo que ves aquí es la disponibilidad real. Comprueba que el periodo que te interesa esté libre y escríbenos: las fechas son tuyas cuando hayas pagado la señal en plazo y recibido nuestro correo de confirmación.
El día en que un huésped se marcha sigue disponible como día de llegada para el siguiente. Si encuentras una fecha libre entre dos estancias, no es un error.
Cómo se reserva
En la web no hay ningún formulario de pago y nunca se te pide la tarjeta: reservas directamente con quienes cuidan la casa y pagas por transferencia, después de nuestra respuesta y solo si las fechas y el precio te convienen.
- Elige las fechas de llegada y salida y el número de huéspedes.
- Envía la solicitud desde la página de contacto, con una nota sobre la hora de llegada, la edad de los niños o los servicios adicionales.
- Recibes una propuesta por correo con la disponibilidad, el precio de la estancia y los datos bancarios para la transferencia.
- Si aceptas, en 24 horas haces la transferencia de la señal del 30 % y nos mandas el justificante: te respondemos con el correo de confirmación, y a partir de ahí las fechas son tuyas.
- Antes de llegar haces el check-in en línea y recibes las instrucciones para entrar por tu cuenta con la cerradura inteligente, a partir de las 15:00, sin tener que acordar una hora.
Si las fechas que necesitas están ocupadas, escríbenos igualmente: a veces basta con mover la llegada un día para que el periodo se pueda reservar.
Condiciones prácticas
Señal y cancelaciones
- La propuesta es válida 48 horas. Si la aceptas, en 24 horas pagas por transferencia la señal del 30 % del precio de la estancia y nos mandas el justificante.
- El resto se paga al menos 5 días antes de la llegada, junto con el impuesto turístico, y también de esa transferencia nos mandas el justificante en 24 horas.
- Cancelación hasta 10 días antes de la llegada: sin penalización, la señal se devuelve íntegra.
- Entre 10 y 5 días antes: la señal se queda con nosotros.
- Menos de 5 días antes, o si no te presentas: se debe el importe completo de la estancia.
- Si los que cancelamos somos nosotros por una causa que depende de nosotros, te devolvemos todo y además una cantidad igual a la señal.
- Sin fianza: además de la señal y del resto no te pedimos nada por adelantado. Si algo se rompe, se paga después, al coste justificado.
Los días se cuentan hacia atrás desde el día de llegada, que no cuenta: el ejemplo está en los términos y condiciones. Para los alojamientos con fechas fijas la ley no prevé el derecho de desistimiento de 14 días de las compras en línea: valen estos plazos.
Horarios y acceso
- Entrada a partir de las 15:00, por tu cuenta con la cerradura inteligente.
- Salida antes de las 10:00.
- La entrada tardía y la salida prolongada se acuerdan antes, con un coste adicional: si llegas a última hora de la noche, dilo en la solicitud.
Huéspedes y normas
- Cuatro huéspedes como máximo: tres adultos, o dos adultos y dos menores de 18 años. Un niño de hasta 3 años duerme en la cuna y no cuenta en el total.
- En la casa solo pueden estar las personas indicadas en la solicitud, porque tenemos que registrar en la policía quién duerme aquí: para acoger a otras, pídenoslo antes.
- En el edificio viven otras personas: silencio de 22:00 a 8:00 y de 14:00 a 16:00, y nada de fiestas ni eventos.
- No se fuma y no podemos acoger animales, salvo perros guía y perros de asistencia.
Documentos
El check-in se hace en línea antes de llegar: registras los datos y el documento de identidad de cada huésped, niños incluidos. Es obligatorio por ley — estamos obligados a comunicar a la policía quién duerme en la casa — y sin eso no podemos mandarte las instrucciones para entrar.
Servicios adicionales de pago
Bajo petición y con un coste adicional: entrada tardía, salida prolongada, cambio de la ropa de cama, cambio de las toallas, limpieza extra durante la estancia. Indica en la solicitud los que te interesan, así te decimos enseguida cuánto cuestan.
Estancias largas
Las estancias de más de 30 días se valoran caso por caso: escríbenos con las fechas que tienes en mente. Por encima de ese umbral cambian los trámites y las condiciones pueden ser distintas, y te las escribimos antes.
Antes de enviar la solicitud
Las condiciones completas están en los términos y condiciones. Para una duda sobre fechas, horarios o servicios adicionales, lo más rápido es preguntar directamente: escribe a [email protected], llama al +39 06 5654 9382 o usa el formulario de la página de contacto. Si todavía lo estás pensando, mira la vivienda y dónde estamos.